お買い物ガイド(お支払い・返品)

お支払い・配送について

お支払い方法
支払時期

・クレジットカード決済支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
・銀行振込決済支払時期:ご注文日から30日以内にお支払いください。
・その他の決済:商品注文時にお支払いが確定します。

『カード決済』、『電子マネー決済』、『銀行振込(バーチャル口座)』、『PayPay』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

商品発送・引渡し方法

【特にご指定がない場合】
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、2~3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確認後、2~3営業日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送について】

佐川急便、西濃運輸、名鉄運輸のいずれかでお送りします。

【お客様都合による配送先変更の場合】

お客様都合による配送先の変更の場合はお客様にてご負担ください。

返品・不良品
対応について

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送後に商品の破損があった場合速やかに運送業者までご連絡ください。

【返品方法】
メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【返品送料について】
初期不良の場合は当店負担、
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。


表現、及び商品に
関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
確認の上、あらかじめご注意ください。

キャンセルについて

当店では以下の条件の通りです。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

【備考】
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
お問い合わせフォームお問合せください。
【対応可能期間】
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
商品代金全額
【返品送料】
店舗負担

【備考】
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
お問い合わせフォームお問合せください。
【対応可能期間】
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
商品代金全額
【返品送料】
店舗負担

【備考】
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

【お問い合わせフォーム】
お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

【備考】
お問い合わせフォームにてお問合せください。 対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 配送後のお客様都合によるキャンセルはお断りしております。

【返送先】
郵便番号
154-0002
住所
東京都世田谷区下馬五丁目4番21号
電話番号
0368232881
FAX番号
0368232881

備考
※製品不良の場合は返品先はメーカー工場へ直接ご返送いただきます。追って担当より返送先情報をご連絡いたします。

 

プライバシーポリシー

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。