特定商取引法における表記

オフィスコレクション株式会社

・特にご指定がない場合
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ ご入金確認後、２~3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ ご注文確認後、２~3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・ 予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

・配送について
佐川急便、西濃運輸、名鉄運輸のいずれかでお送りします。

・お客様都合による配送先変更の場合
お客様都合による配送先の変更の場合はお客様にてご負担ください。

支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。

• VISA

• MASTER

• JCB

• AMEX

商品注文時にお支払いが確定します。

• Shop Pay

• Apple Pay

• Google Pay

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送後に商品の破損があった場合速やかに運送業者までご連絡ください。

【返品方法】
メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・返品送料について
初期不良の場合は当店負担、
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

・お客様都合によるキャンセル

・お客様都合による返金

・お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
お問い合わせフォームお問合せください。
・対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担

・備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
※製品不良の場合は返品先はメーカー工場へ直接ご返送いただきます。追って担当より返送先情報をご連絡いたします。

RELAFULL(リラフル)-本店